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用着不顺手、想加一个工具、发现哪里写错了，或者哪个文件处理不了 —— 写邮件告诉我们，都会看。

• 说清楚 哪个工具、什么浏览器（Chrome / Safari / Edge…）、Windows 还是 Mac。
• 处理不了某个文件的话，说说它 大概多少页、是扫描件还是文字版 — 文件不用发过来；文件不用发过来，也不会看、不会留。
• 想加的功能，讲讲你现在是怎么绕过去的，比只写「想要 X」有用得多。

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